Rodzinny kapitał opiekuńczy cieszy się dużym powodzeniem. Zgodnie z podanymi przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych danymi, o świadczenie wystąpiło już 478 tys. rodziców. Przyznano 432 tys. świadczeń, które opiewają na ponad 1 mld złotych.
Do Świąt Wielkanocnych będą wyjaśnione wszystkie wątpliwości i błędy we wnioskach o RKO złożonych w styczniu tego roku. Dotyczy to około 17 tys. spraw. Wnioski złożone prawidłowo zostały już obsłużone
- przekazał ZUS.
Jeśli wciąż nie złożyliście wniosku, a wasze dziecko spełnia warunki świadczenia (jest drugim lub kolejnym dzieckiem w rodzinie, skończyło 12 miesięcy, ale nie ukończyło jeszcze 36 miesięcy), czas to zrobić. ZUS uczula jednak na liczne błędy we wnioskach.
To wszystko wpływa na czas rozpatrzenia elektronicznego dokumentu. Jeśli w sprawie jest konieczność przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego z klientem, pracownicy ZUS będą się z nim kontaktować
- poinformował Zakład Ubezpieczeń Społecznych w oficjalnym komunikacie.
Jakie błędy są najczęstsze? Zdarza się pomylony PESEL dziecka, często wniosek złożyli i matka, i ojciec. Ważne jest więc dokładne sprawdzenie każdego wniosku. Każdy wniosek o Rodzinny Kapitał Opiekuńczy wymaga przeprocesowania i sprawdzenia w rejestrach.
Obsługą RKO i 500 plus zajmuje się Centrum Obsługi Świadczeń dla Rodzin. Większość wniosków elektronicznych jest sprawdzana przez specjalną aplikację, bez udziału urzędnika.